Омичи возмущены абонентской платой за домофоны

- Летом 2005 года в нашем подъезде на двери установили домофон. Я оплатил установку трубки в квартире, но подключаться к системе не стал. Просто мне это не нужно. Договоров с компанией «Модус» не заключал.

14 августа заглянул в почтовый ящик и нашел там квитанцию от компании «Модус». Оказывается, за обслуживание домофона я должен им 1 165 рублей! Откуда взялась эта сумма?

И еще интересно - у меня живут родственники на Урале. Они один раз заплатили за установку домофона и больше никто с них ничего не требует. Если система ломается, квартиры скидываются на ремонт. Это и деньги небольшие, да и выходит из строя он очень редко.

А за что же ежемесячно берут по 35 рублей с квартиры наши домофонные компании?

Вячеслав ПРИХОДЬКО

- Абонентское обслуживание включает в себя формирование и поддержание подменного и амортизационного фондов, - рассказали нам в компании «Модус», - они необходимы для обеспечения непрерывной работы домофона. А также проведение плановых технических осмотров, выполнение заявок абонентов, проведение модернизации домофонов, ремонт подъездных дверей и оплату электроэнергии, потребляемой домофонной системой. В ситуациях, когда произошла поломка или кража домофонного оборудования, компания «Модус» в соответствии с заключенными договорами на обслуживание восстанавливает работоспособность системы в течение двух рабочих дней за счет собственных средств.

Поскольку домофонное оборудование, а именно, блок вызова, коммутатор, блок питания, электромагнитный замок, были переданы жильцам в пользование (в то время как жильцы стали владельцами подъездной двери и абонентских аппаратов в квартирах), во всех случаях за замену и восстановление оборудования дополнительная плата с жильцов не взимается.

МНЕНИЯ

ЗА

Анатолий ВОЛКОВ, директор УК «Наш дом»:

- У жильцов большинства домов, которые мы обслуживаем, плата за домофон включена в общую квитанцию. Мы сотрудничаем с компанией, которая специализируется на домофонных системах. Если возникают поломки, мы все ремонтируем из тех средств, что платят нам жители. Что будет, если оплату убрать? У вас ломается домофон – вы к кому обратитесь насчет ремонта? А как деньги со всех собрать на починку? Лучше уж платить 35 рублей и знать, что в случае чего обслуживающая организация исправит поломку быстро.

ПРОТИВ

«Абонентская плата - незаконна»!

Евгений РАБИНОВИЧ, председатель омского союза потребителей «Щит»:

- В статье 29 закона РФ «О защите прав потребителей» написано, что гарантийный срок на недвижимое имущество, к которому относится дверь с домофоном, составляет пять лет. И без абонентской платы потребитель может требовать устранение недостатков в течение всего этого срока. Потребители платят за дверь, домофонную систему, квартирный аппарат, замок, установку. То есть по факту приобретают в собственность все оборудование. Но домофонные компании в своих договорах утверждают, что домофонная система остается в их собственности. И тут возникают вопросы. За что платят жильцы при установке домофона, и почему в таком случае они должны оплачивать обслуживание чужого имущества?

К тому же это - абсурд! Это все равно, как если бы вы установили в квартире окна, а потом оконная компания бы написала, что окно находится в ее собственности, а вы теперь за него должны платить абонентскую плату пожизненно.

У жильцов есть такой выход - признать договор недействительным через суд, и навсегда избавиться от абонентской платы за свое же имущество.