Омич, не улетевший в Турцию по вине «Лабиринта», пытается через суд получить более 150 тысяч рублей

Омичи, активно работают над своими проблемами в офисе «ВСК»

Фото: Андрей КУТУЗОВ.

Напомним: в начале августа многие российские туроператоры заявили о прекращении своей деятельности. Самой большой проблемой стала история «Лабиринта» - в нашей стране пострадали десятки тысяч туристов, в Омске –более 3 000 человек.

Многие застряли за границей, кто-то потерял деньги, оставшись дома.

Первое время клиенты вели переговоры с компанией «ВСК» (она страховала «Лабиринт»). Но когда поняли, что вряд ли смогут вернуть свои сотни тысяч рублей, начали подавать иски в суд.

Например, омич Алексей судится и с «Лабиринтом», и с местной компанией. Незадачливый путешественник надеется, что сможет взыскать деньги если не с москвичей, то хотя бы с местной турфирмы. Сумма иска – порядка 200 тысяч рублей. Впрочем, пока ему собираются выплатить не более 13 тысяч…

Лабиринт из трех лабиринтов

- Собирался лететь с сыном в Турцию - отдал порядка 120 тысяч рублей, - рассказал истец в ходе процесса. – Путевка пропала.

Алексей – немногословен, но производит впечатление человека умного, умеющего считать деньги. Как-никак трудится в банке . Сейчас финансист с юристом пытаются найти хотя бы маленькую нестыковку в контракте, которая поможет путешественнику признать заключенный договор недействительным и как следствие вернуть деньги.

- Мы считаем, что надлежащий ответчик – омская турфирма, - отметила представитель истца в суде. - Бронирование и предоставление путевки осуществляла эта фирма. Есть в договоре пункт 2.1.3, где говорится, что при оплате турагентство обязано предоставить авиабилет, страховой полис. Мы все оплатили… Но о том, что никуда не полетим, узнали из средств массовой информации, по телевизору. Туристическая фирма должна информировать обо всех изменениях, опасностях при выезде за рубеж. Это написано в договоре. К сожалению, ни письменно, ни устно - никак нас не известили. И извинений не последовало…

Чуть позже работник банка и его юрист привлекли в качестве соответчика туроператора «Лабиринт».

Не факт, что людям теперь удастся вернуть у турфирмы свои кровные

Фото: Евгения ГУСЕВА.

На каждого пострадавшего по 7 тысяч

От омской организации в суд ходят два юриста. Вины компании в случившемся они не видят.

- Основное реализующее звено – туроператор. На это счет есть разъяснение Пленума Верховного суда № 17 от 28.06.2012 года, - рассказал один из них в суде. - Закон полностью выводит турагентство из области ответственности.

- Была группа компаний «Лабиринт», - отметила в суде представитель «ВСК» Ольга Терехина. – Лабиринт на самом деле состоит из трех лабиринтов. Есть ООО «Лабиринт», ООО «Лабиринт-Тревел», ЗАО «Лабиринт-Т». У вас какой «Лабиринт»? ЗАО, так?

В деле мужчины с лабиринтами оказалась большая путаница. Сначала ему предлагали заключить договор с ООО «Лабиринт». Потом деньги были перечислены на счет ЗАО - путешественник подписал договор с «Лабиринт-Т».

В конце концов после краха оператора страховая компания «ВСК» перечислила ему деньги по самой большой процентной ставке – по той, на которую был застраховано ООО «Лабиринт».

После нескольких предварительных слушаний Алекскею пошли навстречу. Омская турфирма согласился отдать ему комиссионные деньги – около 6 тысяч рублей. А «ВСК» - чуть более 7 тысяч. Омича это не устраивает – он намерен судиться и дальше.

- Претензий по всей стране было на 2 миллиарда рублей, - рассказала Терехина. - Выставили счета 24 тысячи пострадавших. Фирма была застрахована на 160 миллионов рублей. Деньги распределяются пропорционально. То есть примерно по 7 тысяч на человека.

МНЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТА

«Судебной перспективы в этом иске нет»

Руководитель Центра по защите прав туристов Алексей АЛГАЗИН:

- Есть законодательство, а есть судебная практика. За проблемы туристов, в первую очередь отвечает туроператор - тот же «Лабиринт». Думаю, судебной перспективы в этом иске нет. Сейчас возбуждено уголовное дело против руководства «Лабиринта». Можно, конечно, потом будет заявлять иск в рамках уголовного процесса, но и это дело нескорое. Если «Лабиринт» начнет банкротиться, истец может попасть в реестр кредиторов. За счет активов в первую очередь будут платить налоги, отдавать долги по зарплате. Строго говоря, и «ВСК» могла не выдавать компенсации. Если есть злой умысел застрахованного лица (а уголовное дело по факту мошенничества уже возбуждено), страховщик не обязан платить деньги. То, что сейчас происходит, - добрый жест «ВСК».